Recepcjonistka SPA w 5* hotelu

Platinum Mountain Hotel & SPA to ekskluzywny Resort położony w malowniczej, górskiej miejscowości - Szklarskiej Porębie. Na kompleks składa się luksusowy Hotel 5* oraz 11 komfortowych Apartamentowców i obiekt dla osób 18+ Platinum Adults. Resort dysponuje prawie 150 pokojami oraz 400 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi, strefą SPA & Wellness, a także salonem Dr Irena Eris Beauty Partner.

Zapraszamy Cię do wzięcia udziału w procesie rekrutacji na Recepcjonistkę SPA.
Miejsce pracy: Szklarska Poręba
Prosimy o przesłanie CV wchodząc w link: https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=c0734c4458974e268a5a8da2c838e6f1

Zakres obowiązków:

• Budowanie pozytywnego wizerunku SPA & Wellness wśród Gości hotelu,
• Profesjonalna i życzliwa obsługa,
• Umawianie Gości na masaże i zabiegi,
• Udzielanie informacji o ofercie SPA & Wellness,
• Doradztwo i wsparcie przy doborze zabiegów i produktów kosmetycznych,
• Aktywna współpraca z personelem SPA & Wellness oraz innymi działami hotelu w celu zapewnienia Gościom jak najlepszej opieki,
• Wystawianie faktur, przyjmowanie płatności oraz przygotowywanie raportów sprzedażowych,
• Realizacja planów sprzedażowych oraz prowadzenie akcji promocyjnych i programów lojalnościowych,
• Dbanie o ekspozycję produktów i estetyczny wygląd SPA.

Oczekiwania:

• Nastawienie na jakość obsługi oraz budowania pozytywnych relacji z gośćmi,
• Wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów i umiejętność pracy w zespole,
• Umiejętność planowania, organizacji pracy własnej i pracy pod presją czasu,
• Samodzielność, inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
• Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły.
• Gotowość do pracy zmianowej, także w weekendy i święta.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze bezpośredniej oraz w pracach administracyjno-biurowych oraz znajomość branży kosmetycznej,
• Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
• W przypadku relokacji, możliwość zakwaterowania na terenie resortu,
• Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu oraz w strukturach hotelu oraz udziału w szkoleniach organizowanych przez hotel,
• Przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
• Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
• Program Poleceń Pracowniczych,
• Program MultiLife,
• Atrakcyjne zniżki na: zabiegi w gabinetach Dr Irena Eris, pobyt w obiektach marki Górskie Resorty, korzystanie z części gastronomicznej obiektu,
• Ubezpieczenie grupowe,
• Śniadania pracownicze,
• Paczki świąteczne,
• Parking dla pracowników.
Dołącz do naszego #PlatynowegoZespołu, który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie.