Platinum Mountain Hotel & SPA to ekskluzywny Resort położony w malowniczej, górskiej miejscowości - Szklarskiej Porębie. Na kompleks składa się luksusowy Hotel 5* oraz 11 komfortowych Apartamentowców i obiekt dla osób 12+ Platinum Adults. Resort dysponuje prawie 150 pokojami oraz 400 apartamentami, 5 salami konferencyjnymi, strefą SPA & Wellness, a także salonem Dr Irena Eris Beauty Partner.
Zapraszamy Cię do udziału w procesie rekrutacji na stanowisko: Kierownik działu sprzedaży MICE
Prosimy o przesyłanie CV wchodząc w link:
https://system.erecruiter.pl/FormTemplates/RecruitmentForm.aspx?WebID=dc32cc973d26425089f54eab60fe28fc
Zakres zadań:
- Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z obecnymi i potencjalnymi klientami,
- Sprzedaż usług hotelowych, w szczególności powierzchni konferencyjnej,
- Przygotowywanie ofert handlowych według ustalonej polityki cen, formułowanie odpowiedzi na zapytania ofertowe i negocjacje kontraktów,
- Przyjmowanie i obsługa rezerwacji powierzchni konferencyjnej oraz rezerwacji grupowych w hotelu na poziomie oferowania, prowadzenia negocjacji z klientem,
- Planowanie grup i konferencji odbywających się na terenie hotelu w oparciu o podpisane kontrakty,
- Ustalanie szczegółów organizacji eventów biznesowych z klientami oraz koordynacja ustaleń z poszczególnymi działami operacyjnymi hotelu,
- Zaangażowanie na każdym etapie organizacji eventu biznesowego,
- Obsługa i opieka nad grupami pod kątem oczekiwań klientów,
- Czuwanie nad sprawnym przebiegiem konferencji, spotkań i wszelkich eventów biznesowych w hotelu,
- Bieżące rozwiązywanie problemów,
- Ścisła współpraca z innymi działami hotelu,
- Zapewnienie terminowego przepływu informacji i prawidłowej komunikacji w zespole w celu zapewnienia grupom jak najlepszej obsługi,
- Pełnienie funkcji „Manager on Duty”,
- Realizacja obranych strategii i założeń budżetowych.
Oczekiwania:
- Min. 2 letnie doświadczenie zawodowe na podobnym stanowisku,
- Doświadczenie w obsłudze rezerwacji konferencyjnych i grupowych (przygotowywaniu ofert, negocjowaniu warunków, ustalaniu szczegółów, wprowadzaniu listy gości do systemu, rozliczaniu pobytu grup),
- Umiejętności nawiązywania relacji biznesowych i zorientowanie na wysoki standard obsługi,
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów oraz umiejętność pracy w zespole,
- Wysoka kultura osobista i życzliwe podejście do ludzi,
- Znajomość technik sprzedaży i dobrze rozwinięte umiejętności negocjacyjne,
- Doskonała organizacja pracy własnej, umiejętność koordynacji oraz prowadzenia wielu projektów jednocześnie,
- Umiejętność planowania, analitycznego myślenia oraz pracy pod presją czasu,
- Umiejętność samodzielnego rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji,
- Inicjatywa i zaangażowanie w powierzone obowiązki,
- Rzetelność, terminowość oraz dbałość o szczegóły,
- Znajomość sytemu HORECA i Premium Hotel będzie dodatkowym atutem,
- Znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację,
- Dyspozycyjność, gotowość do pracy także w weekendy i święta.
Zapewniamy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o formę współpracy zgodną z Twoimi preferencjami,
- Możliwość rozwoju zawodowego w ramach działu oraz w strukturach grupy Górskie Resorty oraz udziału w organizowanych szkoleniach,
- Przyjazną atmosferę pracy w pełnym pozytywnej energii i zgranym zespole,
- Udział w programie motywacyjnym #PlatynowaKariera, który wiąże się z szeregiem benefitów,
- Program Poleceń Pracowniczych,
- Program MultiLife Extra,
- Atrakcyjne zniżki na: pobyty w obiektach marki Górskie Resorty, korzystanie z hotelowych restauracji oraz zabiegów w strefach SPA, m.in. marki Dr Irena Eris,
- Ubezpieczenie grupowe,
- Posiłki pracownicze,
- Paczki świąteczne,
- Parking dla pracowników.
Dołącz do naszego #PlatynowegoZespołu, który tworzą zdolni, kreatywni, energiczni i pełni pasji do hotelarstwa ludzie.
